סמייל קלאוד היא תוכנה בענן לניהול מרפאות: מרפאות שיניים, מרפאות מומחים ומרכזים רפואיים, מרפאות אסתטיקה ומרפאות וטרינריות. יומן רופא, תיק רפואי, וואטסאפ מובנה, חשבוניות מאושרות רשות המיסים ו-AI מובנה, בתוכנה אחת וללא התקנה.
ISO 27001 · ISO 27799 · מאושרת על ידי רשות המיסים
שליטה מלאה, תקשורת טובה יותר עם המטופלים, וייעול משמעותי של סביבת העבודה.
יומן דיגיטלי לכל רופא במרפאה, עם כל התורים במסך אחד. המטופלים יכולים לקבוע תור אונליין, ותור שהתפנה אפשר להציע למטופלים מרשימת ההמתנה.
הוואטסאפ הרשמי של המרפאה מובנה בתוך SmileCloud. התזכורות לתורים נשלחות אוטומטית, המטופל מאשר הגעה בלחיצה על כפתור, והסטטוס מתעדכן ביומן מיד.
מתעדים את מהלך הביקור, בונים תוכנית טיפול והצעת מחיר, ושומרים בתיק כל קובץ. שאלוני בריאות וטפסי הסכמה נשלחים לטלפון של המטופל, והתשובות נכנסות לתיק לבד.
מפיקים מרשם דיגיטלי בקליק, עם חתימה אלקטרונית מאובטחת, והמרשם ממתין למטופל בכל בתי המרקחת באופן מיידי. גם מכתבי הפניה נוצרים מתוך התיק ונשלחים למטופל ולמרפאה המייעצת.
SmileCloud מאושרת על ידי רשות המיסים להפקת חשבוניות חתומות דיגיטלית ולניהול ספר תקבולים. החיוב נעשה מתוך הביקור, בלי להקליד את הפרטים פעמיים.
SmileCloud פועלת מכל דפדפן: במחשב של המרפאה, בטאבלט ובטלפון הנייד. היומן והתיקים איתכם גם מחוץ למרפאה.
הצוות שלנו מעביר את הנתונים של המרפאה משנות הפעילות הקודמות, כדי שתתחילו לעבוד עם כל ההיסטוריה במקום אחד.
ה-AI המובנה של SmileCloud מנסח בשבילכם, ואתם עוברים ומאשרים. כך נחסכות לצוות שעות של הקלדה בכל שבוע.
כלים ושירותים נוספים שיוצרים מעטפת לניהול המרפאה, באותה מערכת ובלי לעבור בין תוכנות.
זיהוי שיחה נכנסת ופתיחת תיק המטופל, חיוג בלחיצה, היסטוריית שיחות, האזנה להקלטות ומשימה אוטומטית על שיחה שלא נענתה.
בסיום הביקור שולחים למטופל בקשה לחוות דעת מתוך התיק, ופניות של מתעניינים נקלטות במערכת כליד או כמשימה.
הפקת דוחות בחתכים שונים על המטופלים, הטיפולים וההכנסות, לשיפור הטיפול הרפואי והגדלת הרווחיות.
חלוקת מטלות ברורה לצוות, עם שיוך לאיש צוות ומעקב עד לסגירה, כך ששום פנייה לא הולכת לאיבוד.
רישום שעת הכניסה למשמרת והיציאה ממנה, ומעקב שעות עבודה שקוף ואמין.
צוות שירות זמין בכל שעות הפעילות ובכל אמצעי התקשורת: טלפון, וואטסאפ ומייל.
תמיכה בתקן הבינלאומי להעברת מידע רפואי בין מערכות. פרטים על FHIR
מחירון, הנחות וטפסים דיגיטליים שהמרפאה מגדירה בעצמה, לפי שגרת העבודה שלה.
תיקים רפואיים ונתוני תשלום הם מידע רגיש. כך אנחנו שומרים עליו, ועל השקט שלכם:
הסמכה ל-ISO 27001 ול-ISO 27799, התקן לאבטחת מידע בתחום הבריאות.
ניהול הרשאות גישה לצוות, תיעוד הפעולות במערכת ואימות דו-שלבי (2FA).
תקשורת מוצפנת ב-SSL, הצפנת מידע רגיש וגיבוי מוצפן עם שחזור לכל נקודה בזמן.
מערכת SIEM/SOC לניטור אירועי אבטחת מידע 24/7, ומבדקי חדירה באופן סדיר.
מאגר המידע רשום במשרד המשפטים, והמערכת מוסמכת לתקני ISO 27001 ו-ISO 27799. לפרטים על אבטחת המידע
על הבסיס המשותף נבנו כלים ייעודיים לכל תחום.
SmileCloud היא תוכנה בענן לניהול מרפאה. היא כוללת יומן רופא ורשימת המתנה, תזכורות ואישורי הגעה בוואטסאפ, תיק רפואי דיגיטלי עם שאלוני בריאות וטפסי הסכמה, מרשמים דיגיטליים ומכתבי הפניה, סליקה והפקת חשבוניות מס מאושרות רשות המיסים, חיבור לטלפוניה ו-AI מובנה לתמלול שיחות, תיעוד קולי וניסוח מכתבים.
למרפאות שיניים, מרפאות מומחים ורופאים פרטיים, מרכזים רפואיים, מרפאות אסתטיקה ומרפאות וטרינריות. לכל תחום יש כלים ייעודיים, למשל צלב שיניים למרפאות שיניים ופנקס חיסונים למרפאות וטרינריות.
הוואטסאפ הרשמי של המרפאה מובנה ב-SmileCloud. לפני התור נשלחת למטופל תזכורת אוטומטית עם כפתורי מענה מהיר, המטופל מאשר הגעה בלחיצה, והסטטוס מתעדכן ביומן. מטופל שצריך לשנות מועד ממשיך את השיחה עם צוות המרפאה באותו וואטסאפ.
כן. היומן של SmileCloud עומד בדרישות מס הכנסה לניהול יומן רופא, לפי הוראות מס הכנסה (ניהול פנקסי חשבונות), תוספת ו׳.
כן. SmileCloud מאושרת על ידי רשות המיסים להפקת חשבוניות חתומות דיגיטלית ולניהול ספר תקבולים, ומחוברת למודל חשבונית ישראל: כל חשבונית מעל סכום הסף מקבלת מספר הקצאה אוטומטית.
לא. SmileCloud פועלת בענן מכל דפדפן, במחשב, בטאבלט ובטלפון הנייד, והמידע מגובה ומוצפן.
כן. צוות SmileCloud מעביר את נתוני המרפאה משנות פעילותה אל המערכת, כולל תיקים רפואיים ומידע מנהלי כמו חשבוניות שהופקו בעבר.
כל מה שמרפאה צריכה במקום אחד, כדי שתוכלו להתרכז במה שחשוב באמת: המטופלים.
לתיאום הדגמה